Владимир Утратенко
Привет! Я

Владимир,

и я техдир.

Инженерный лидер, одинаково хорошо умеющий в технику и управление. Эксперт, который не боится трудных задач, кризисов и работает на результат. Консультант. Спикер.

Обо мне

CTO с 12-летним опытом в управлении ИТ-инфраструктурой и кросс-функциональными командами до 55 человек со стеком: Java, Python, Go, Ruby, ReactJS, VueJS, Kotlin, Swift, Kubernetes, Postgres, Clickhouse, Kafka и нагрузкой до 4000 rps.

Специализируюсь на цифровой трансформации, оптимизации процессов разработки и снижении TCO. Успешно реализовал проекты для компаний с аудиторией 1.5M+ MAU.

Автор публикаций и спикер DevOpsConf. Увлекаюсь изучением новых технологий и менторством молодых специалистов.

Готов вести компании через scaling и кризисные ситуации, сочетая техническую экспертизу и бизнес-ориентированность.

Страшные слова, которые приходится использовать в работе:
  • Software Development
  • Software Delivery
  • Project Management
  • Change Management
  • Team management
  • Leadership
  • Управление процессами
  • Ведение переговоров
  • Управление разработкой
  • Budgeting
  • DORA
  • Scrum
  • Kanban
  • Risk Management
  • Agile
  • Go
  • Python
  • Java
  • DevOps
  • Kubernetes

Мой опыт

CTO, Infrastructure Platform services, Uzum Market - Uzum
Октябрь 2023 - настоящее время

Uzum Market - один из ведущих маркетплейсов Центральной Азии и часть Uzum - первой компании-единорога в Узбекистане с нагрузкой 4000+ rps.

Обязанности:

  • Управление командой разработки (Go, Vue.js, QA, Design)

  • Управление продуктом “DevHub” в качестве владельца продукта

  • Развитие Developer Experience (улучшение метрик разработки)

  • Руководство доменом инфраструктурной платформы и информационной безопасности

  • Развитие и поддержка облачной инфраструктуры (Yandex Cloud, Selectel)

  • Внедрение SRE практик (Incident Management, Postmortems, SLI/SLO)

  • Управление бюджетом домена

Достижения:

✔ Внедрение соответствия требованиям в области защиты персональных данных (ЗРУ-547-сон)

✔ Оптимизация затрат при организации соответствия требованиям в области защиты персональных данных

✔ Произведено разделение инфраструктуры и инструментов DX при разделении бизнеса на разные ЮЛ

✔ Произведён переход с сервисной модели работы отдела инфраструктуры на модель самообслуживания

✔ Обучены инфраструктурные чемпионы в командах. Скорость доставки типовых инфраструктурных изменений в командах увеличилась с недели до 1 дня.

✔ На основе ITIL выстроен процесс поддержки внутренних пользователей. Количество потерянных заявок уменьшилось с 30% до 0%

✔ Оптимизированы основные компоненты систем под растущую нагрузку как со стороны пользователей маркетплейса, так и со стороны смежных команд

✔ Произведён переход на централизованное управление пользователями c помощью AD+SSO

✔ Внедрен процесс управления инцидентами. Время реакции на инцидент уменьшилось с 2 часов до 5 минут

✔ Разработан и внедрён внутренний портал разработчика. Время получения доступов к системам внутренними пользователями уменьшилось с 2 недель до 1 часа

Команда: 3 команды (15 человек): разработка DevHub (Go, VueJS), DevOps, поддержка

Технический директор, Умный Дом - РТК ИТ
Март 2023 - Сентябрь 2023

Продукт “Видеонаблюдение и Умный Дом Ростелеком” - самое большое в России видеонаблюдение в сегменте B2C. 500 000 активных камер наблюдения, около 200 000 MAU.

Обязанности:

  • Управление производством ПО

  • Развитие технической команды продукта

  • Оптимизация ИТ-процессов

  • Найм новых специалистов

  • Управление ИТ-бюджетом (CAPEX/OPEX)

Достижения:

✔ Произвёл анализ состояния команды, процессов и текущих проблем

✔ Сформировал инженерную стратегию подразделения и начал её внедрение

✔ Ускорил найм (начали нанимать 2 инженера в месяц вместо 1 в 2 месяца) и доукомлектовал штат недостающими специалистами

✔ Внедрил процесс непрерывной интеграции для микросервисной части продукта

✔ Внедрил процесс совместного построения и приоритезации бэклога IT командой и продуктовым офисом

✔ Оценил и зафиксировал бюджетные потребности подразделения на остаток 2023 года

Команда (32 человека):

  • Backend: Ruby, Go
  • Frontend: ReactJS
  • Mobile: Kotlin, Swift
  • Архитектура
  • Аналитика: бизнес-анализ, системный анализ
  • Поддержка
Технический директор, Property Technology - R1
Август 2021 - Март 2023

Развивал бизнес-домен Property Tech (1 500 000 MAU) и продукты:

  • “Умная домофония” (B2C сервис, самая большая цифровая домофония в России, более 65 000 умных домофонов)

  • “Видеоконтроль” (умное видеонаблюдение для квартир и частного сектора, B2C сервис, около 15 000 камер наблюдения)

  • “Личный Кабинет Управляющей Компании” (B2B2С сервис, самый распространённый в сегменте интерфейс управляющих компаний для работы с умным зданием и взаимодействия с жителями, 900 управляющих компаний, 5400 домов, 1 350 000 квартир).

Обязанности:

  • Управление процессами разработки, поставки, эксплуатации и поддержки ПО

  • Управление IT бюджетом (CAPEX/OPEX) домена

  • Формирование и реализация технической стратегии домена, согласованной с технической стратегией компании, бизнес-стратегией домена и продуктовым видением

  • Взаимодействие с бизнес-заказчиком, партнёрами и подрядчиками

  • Ведение переговоров с поставщиками оборудования и ПО

Достижения:

✔ Команда и системы выведены из состояния непрекращающейся аварии

✔ Команда доукомплектована специалистами (с 30 до 50 человек)

✔ Команда перезапущена с обновлёнными процессами разработки и поставки

✔ Внедрены обновлённые процессы эксплуатации, и управления инцидентами

✔ Повышена производительность поставки с уровня Low до High по оценке DORA

✔ Перенесен нагруженный (1000 rps) бэкенд (~30 сервисов) из on-premise среды в Yandex Cloud с обновлением стека технологий, что привело к снижению стоимости владения инфраструктурой на 71%

✔ Перезапущено мобильное приложение (1,5kk MAU) в новом архитектурном дизайне, дизайне интерфейсов, стеке и логике, дав возможность развивать и улучшать опыт пользователя. Балл приложения в сторах вырос с 3,0 до 4,3 баллов

✔ Бэкенд адаптирован под Cloud Native стандарты, что дало большую эластичность и надёжность систем

✔ Начата декомпозиция монолитной части бэкенда и вынос части нагруженных компонент в более управляемые сервисы, снизив аварийность на 25% и подняв SLI доступности услуг с 86% до 99,9%

✔ Запущен двухнедельный релизный цикл мобильных приложений. Частота поставки мобильных приложений выросла с 1-1,5 мес до 2х недель

✔ Выпущен продукт Личный Кабинет Управляющей Компании, ставший топовым решением на рынке домофонии для УК

✔ Команда стала топ перформером среди команд B2C сегмента Дом.ру

✔ 3 сотрудника выросли до позиции техлида

Команда (50 человек):

  • 3 кросс-функциональные команды, разделенные по продуктовым направлениям, развивающие функционал B2C мобильного приложения. В командах: backend (java), frontend Android/iOS (Kotlin/Swift), QA, Design, Scrum Master

  • кросс-функциональная продуктовая команда, развивающая B2B личный кабинет. В команде: full-stack разработчики (JS), QA, Scrum Master

  • команда автоматизации (OSS/BSS) В команде: бизнес-аналитики, PL/SQL разработчики

  • команда инфраструктуры. В команде: DevOps инженеры

  • команда R&D. В команде: тестировщики устройств

  • команда поддержки (2 линия). В команде: инженеры поддержки

Deputy CTO, Platform services - Sravni
Октябрь 2020 - Август 2021

Сравни.ру - компания, помогающая пользователям выбирать более выгодные для себя финансовые продукты. Бизнес на стыке MarTech и FinTech.

Обязанности:

  • Руководство доменом инфраструктурной платформы

  • Руководство доменом технологической платформы

  • Развитие процессов поставки

  • Развитие инженерной культуры.

  • Ведение IT проектов.

Достижения:

✔ Запущена команда технологической платформы, которая развивала общие сервисы компании, включая инфраструктуру, а так же развивала стандарты разработки и эксплуатации.

✔ Реализована защищённая по ГОСТ Р 57580.1-2017 инфраструктура в Yandex Cloud, которая прошла внешний аудит и получила уровень УЗ-2 безопасности данных, разблокировав возможность получения лицензии финансовой платформы от ЦБ РФ.

✔ Реализован общий платёжный шлюз, позволяющий командам интегрировать оплату на сайте независимо от эквайринга.

✔ Тестовый контур мигрирован из Hetzner в Yandex Cloud, а также приведен его в соответствие с продуктивной средой, что позволило увеличить качество функционального тестирования и разблокировать применение нагрузочных тестов.

Команда (8 человек): Backend (.Net Core), Frontend (ReactJS), DevOps, QA, SDET

Head of Infrastructure Platform - X5 Group
Июль 2019 - Октябрь 2020

X5 Retail Group - один из самых больших продуктовых ритейлеров страны. Работал параллельно в нескольких направлениях Корпоративного Центра в части DevOps/SRE.

Вёл параллельно несколько команд системных инженеров: команду инфраструктурной платформы, команду CI инженеров магазинных систем, горизонталь SRE продуктовых команд. Непрерывно работал с участниками процесса производства ПО над улучшением культуры разработки и внедрением практик DevOps и SRE.

Обязанности:

  • Управление доменом поставки магазинных систем

  • Управление доменом централизованных инфраструктурных сервисов

  • Найм, развитие и увольнение специалистов

Волонтёрская деятельность:

  • Организация и поддержание внутреннего DevOps-ообщества Х5

Достижения:

✔ Вывел 2 команды выгоревших инженеров на производительный уровень

✔ Оптимизировал рабочие процессы в командах инфраструктурной платформы и магазинных систем

✔ Укомплектовал горизонталь SRE магазинных систем

✔ Трансформировал старую исторически сложившуюся сборочную инфраструктуру в современную гибкую и расширяемую платформу.

✔ Значительно уменьшен техдолг конвейера поставки магазинных систем, с увеличением SLI сборки до 96%

✔ Уменьшено время сборки дистрибутивов магазинных систем на 50%

✔ Запущен внутренний проект по переносу всей автоматизации с зоопарка скриптов на единый CLI на Python, улучшающий качество кода и тестируемость сборочной автоматизации. Сейчас проект развивается и сборочная автоматизация производится в рамках него.

✔ Улучшен процесса поддержки внутренних пользователей, и уменьшено времени закрытия заявок за счёт широкого покрытия задач автоматизацией

✔ Запущен сервис API Gateway на основе Gravitee, реализующий возможность сиcтемам X5 предоставлять внешний API

✔ Создал внутреннее DevOps сообщество Х5 (порядка 75 участников на момент ухода из компании)

Команда (21 человек): DevOps

Senior DevOps Engineer - Wiley
Ноябрь 2016 - Июль 2019

Wiley - очень большое и очень старое (более 210 лет) американское научное издательство. Работал в бизнес-домене Knowledge & Learning, которое развивало собственные EdTech решения, используемые в 75% американских вузов.

Как DevOps инженер:

  • Развивал облачную автоматизацию и эксплуатацию для нескольких ключевых проектов компании во время цифровой трансформации.
  • Руководил повседневными операциями российских и индийских членов команды.
  • Работал с несколькими продуктовыми scrum-командами.
  • Работал над внедрением CI/CD и других практик DevOps в продуктовых командах.
  • Участвовал в разработке сервисов.
  • Ежедневно общался с англоговорящими коллегами по всему миру.

За время работы:

✔ Осуществил построение инфраструктуры для нового поколения LMS на базе Amazon Web Services с использованием подхода Infracstructure as Code.

✔ Реализовал улучшенную проверку работоспособности сервисов с помощью собственного watchdog сервиса.

✔ Уменьшил время развертывания сервисов с 2,5 часов до 15-20 минут.

✔ Выстроил Канбан процесс в команде DevOps.

Senior Unix and Storage Engineer - DBI
Октябрь 2012 - Ноябрь 2016

DBI - компания-интегратор, занимающаяся обслуживанием систем на базе Oracle в России и США.

✔ Успешно совместил обязанности Unix и Storage администратора

✔ Создал различные сценарии автоматизации, которые упростили ежедневные операции как для Storage, так и для Unix команд.

✔ Помог участникам команды Unix в изучении повседневных операций Storage команды.

✔ Внедрил подходы Unix команды (такие как shell скрипты и рабочие процессы круглосуточной поддержки) для ежедневных операций Storage команды, таких как устранение неполадок, связанных с хранением.

✔ Успешно управлял огромными корпоративными системами хранения (HP 3Par, NetApp 7-mode и cluster-mode), а также более чем 200 серверами в качестве конечных точек хранения.

✔ Участвовал в процессах Agile Engineering Team (System Engineering, System Operations, Storage Operations) (удаленно с коллегами из США).

✔ Успешно сдал экзамен «NetApp Ceritfied Associate».

✔ Взаимодействовал с англоязычными клиентами и коллегами.

Образование

2008 - 2016
Инженер-программист (специалист)
Институт Радиотехники и Систем Управления Южного Федерального Университета
Окончил специалитет ИРТСУ ЮФУ (г. Таганрог) по специальности “Управление и информатика в технических системах.”
2023 - 2025
MBA, Информационный менеджмент (CIO)
Школа IT-менеджмента РАНХиГС
Учусь на курсе MBA, Информационный менеджмент (CIO).

Остаёмся на связи!

Я регулярно проверяю почту: если есть желание предложить что-то интересное или просто сказать “Привет!”, пишите! Я обязательно отвечу.